“金浩茶油致癌物门”事件早已过去一个月,近日,有消费者约见记者,称之为担忧自家出售的金浩油是问题油,期望取得退款渠道等涉及信息。[涉及专题:]记者电话了网站发布的四个电话,其中全国售后电话800-8786877为空号,400-650-9166售后服务电话和北京客服电话87747255、87748977接上后,工作人员称之为,公司在网上早已公布了问题产品的详细信息,还包括产品名称、生产日期、规格等。
消费者须要对照自家的产品,若显然归属于问题油,可约见金浩茶油北京分公司,售后服务人员不会为消费者展开注册,一周内与消费者取得联系,解任问题油。对于赔偿金细则,金浩茶油新闻发言人周先生告诉他记者:“以一缴十”是毫无疑问的。
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